电商运营总监

岗位职责 1. 负责集团公司整体电商业务的战略规划、运营策略制定与执行，达成销售与利润指标。 2. 统筹管理天猫、京东、抖音、拼多多、视频号等平台店铺的日常运营、营销活动及流量投放工作。 3. 主导电商团队的组建与管理，涵盖运营、推广、客服及仓储等环节的协同运作。 4. 深入分析行业动向、竞争对手情况及运营数据，持续优化产品布局、转化效果与用户复购率。 5. 对接平台运营人员、达人机构MCN、供应链资源，推动资源整合、直播销售及品牌联动合作。 6. 管控库存周转、物流发货、售后服务与成本核算，提升电商业务整体效率与客户满意度。 任职要求 1. 具备5年以上电商全盘运营管理经验，有主导过从0到1搭建或实现显著增长案例者优先。 2. 精通主流电商平台的规则体系、流量分发机制、活动玩法及广告投放策略。 3. 拥有扎实的数据分析能力、目标分解能力、团队领导力及跨部门协作经验。 4. 承压能力强，以结果为导向，能独立推进电商业务全流程运营与落地。