服务员

作为餐厅服务员，主要工作内容包括热情接待顾客、引导入座、详细介绍菜单及菜品、协助点餐下单、准确传递订单至厨房、及时上菜并跟进服务、处理结账与支付、妥善解决顾客投诉、保持餐厅环境整洁卫生、参与日常清洁与物资整理。需具备良好沟通能力、服务意识和应变能力，能适应轮班制及节假日工作，注重细节与顾客满意度。