职位详情
微信扫码分享
举报
3-5人经验不限大专电话销售按单提成TOC电话销售经验客户关系维护客户开发客户资料整理客户经理
岗位职责:
1. 负责客户售后问题对接、咨询解答、订单跟进与问题处理,提升客户满意度。
2. 维护老客户关系,做好日常回访、关怀与需求跟进,协助完成客户增值与复购相关工作。
3. 对接内部相关部门,协调处理客户售后、退换货、投诉等事宜,确保问题高效闭环。
4. 做好客户信息记录、跟进情况登记,保证数据准确完整。
5. 完成上级安排的其他客户服务与业务支持工作。
任职要求:
1. 有客服、售后、客户维护相关经验优先,无经验但沟通良好可培训。
2. 性格耐心细致,服务意识强,有责任心,能稳定长期工作。
3. 具备基本的电脑操作能力,工作认真踏实。
4. 能接受正常沟通型工作,有一定销售意识优先。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

吴女士IP:江苏南京
7日内活跃|
南通润康健康科技发展有限公司
·人力助理南通

