通过电话、线上渠道接待客户咨询，准确解答问题，维护客户关系；处理售后问题与投诉，提升客户满意

通过电话、线上渠道接待客户咨询，准确解答问题，维护客户关系；处理售后问题与投诉，提升客户满意度；跟进客户需求，协助促成订单；做好客户信息登记与数据统计，配合团队完成工作任务。