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月结全职酒店前台
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验
任职要求：
1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神
4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS）
5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
黄先生IP：浙江杭州
2个月内活跃|
杭州希锦酒店管理有限公司
·人事经理
杭州
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