综合客服+双休+朝九晚五

主要负责通过电话、在线等方式为客户提供产品咨询、售后服务及问题解决；记录客户反馈，整理并提交问题报告；协助处理客户投诉，提升客户满意度；参与团队培训，学习新业务知识；确保工作时间内高效完成任务，遵守公司规章制度。