电话客服，

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并反馈客户需求与问题 2. 依据标准话术提供专业、友好的咨询服务，提升客户满意度 3. 协同运营团队完成主播支持类事务，如排班提醒、活动通知等 4. 及时汇总常见问题，协助优化服务流程与话术体系 5. 严格遵守信息保密规范，保障客户及主播隐私安全 任职要求：工作时间，早8.30-11.30.下午2.30-5.30单休 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好倾听与应变能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应文职类重复性工作节奏 3. 对娱乐直播行业有基本了解或浓厚兴趣者优先 4. 学历不限，欢迎应届毕业生及转行人员加入 5. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件