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文玩珠宝行业招聘｜销售客服+账号运营+直播带货，等你来战！ 公司简介 我们是深耕文玩珠宝领域多年的专业团队，主营各类文玩手串、翡翠玉石、蜜蜡琥珀、天然珠宝等高端藏品，凭借优质的货品、专业的品鉴知识和贴心的服务，积累了大量忠实客户，线上线下渠道同步发展，业务规模持续扩大。现因业务拓展需要，诚邀热爱文玩珠宝、有拼劲、肯学习的小伙伴加入，一起玩转文玩珠宝赛道，共创事业新高！ 招聘岗位 综合岗（销售客服+账号运营+直播卖货） 工作内容 一、直播卖货（核心工作） 1. 负责抖音、快手、视频号等线上平台的文玩珠宝直播工作，讲解货品材质、工艺、寓意、盘玩技巧及收藏价值，引导客户下单，完成直播销售目标；（备注：个别产品需要露脸直播） ​ 2. 配合直播节奏展示货品，与直播间粉丝互动答疑，活跃直播间氛围，维护直播间秩序，提升直播间人气和转化率； ​ 3. 协助整理直播货品，做好直播前后的货品盘点、上架、打包衔接工作。 二、账号运营（养账号） 1. 负责公司线上短视频账号的日常运营，拍摄文玩珠宝相关短视频，撰写文案，发布作品，打造优质账号内容； ​ 2. 维护账号日常活跃度，回复评论区留言、私信，分析账号数据，优化运营策略，提升账号粉丝量、播放量和互动率； ​ 3. 挖掘文玩珠宝行业热点，策划账号内容方向，积累精准客户流量，为直播引流赋能。 三、销售客服 1. 负责线上客户的咨询接待，解答客户关于文玩珠宝货品、价格、售后、盘玩等各类问题，提供专业的选购建议； ​ 2. 跟进意向客户，维护老客户关系，处理订单售后问题，促成客户复购和转介绍； ​ 3. 做好客户信息登记和订单整理，配合团队完成销售业绩指标。 任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限，有无经验均可，热爱文玩珠宝行业，对玉石、文玩有浓厚兴趣者优先； ​ 2. 性格开朗外向，表达能力强，善于沟通交流，有亲和力，面对客户有耐心、有责任心； ​ 3. 愿意学习文玩珠宝专业知识，接受岗前培训，能快速掌握货品特点和销售技巧； ​ 4. 熟悉短视频平台规则，有直播带货、客服销售、短视频运营经验者优先； ​ 5. 工作认真踏实，有团队合作精神，能接受弹性工作时间（直播时段为主）。 薪资福利 1. 薪资构成：无责任底薪+高额销售提成+直播奖金+全勤奖+绩效奖，综合薪资5000-20000元，上不封顶，多劳多得 2.包吃。