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免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职需要一定的沟通协调能力不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作电话客服
岗位职责:
1.通过电话介绍公司业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户业务推广工作
3.及时记录并协助公司业务开展
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

陆先生IP:江苏苏州
4个月内活跃|
无锡启点新能源物流有限公司
·人事经理无锡

