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经验不限学历不限电话客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5. 配合团队完成日常服务指标及临时性支持任务
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

马先生IP:四川成都
1个月内活跃|
湖北省美寿花科技有限公司
·人事经理连云港

