专利技术支持工程师

【岗位职责】 1、承接销售团队新客户签约线索或自主拓展专利类客户，收集技术交底材料，并全面负责客户专利项目的交付执行； 2、响应客户日常咨询，推动老客户续签及重复下单，业务重心以常规专利申请服务为主； 3、深入分析客户技术与市场背景，识别潜在需求，制定并签署高匹配度的专业服务方案，涵盖高价值专利培育、专利布局、无效应对、诉讼支持、专利检索分析、涉外申请、上市前专利规划及风险预警等； 4、在资深专利代理人的指导下，为客户开展定制化专业培训，提升客户对知识产权服务的理解与认可。 【任职资格】 1、本科及以上学历，机械、电子信息、电气工程、生物化学等相关专业优先，持有专利代理师资格证者优先； 2、具备2年以上专利撰写实操经验，累计服务客户数量超过30家； 3、具备良好的沟通表达能力，有客户服务实战经历，能在完成专利交付的同时承担客户维护与业务复购相关工作。 ps：本岗位侧重客户服务全流程管理，包含技术交底沟通、日常服务跟进、客户满意度维护、案件撰写及后续合作对接等内容，综合性较强，非单一撰写型岗位，敬请留意