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岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件 4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训

职位总结

陈先生IP:四川泸州

四川栩柏商务服务有限公司

·人事经理
工商信息

法定代表人:

徐新翼

成立日期:

2026-03-26

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工作地址
泸州龙马潭区华升·宝龙广场3号楼
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