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1-3年本科WindowsMac远程技术支持技术文档管理网络安全技术支持
岗位内容：
1. 提供专业的IT技术支持，解决客户在硬件与软件使用中遇到的各类问题
2. 通过电话或邮件方式开展远程协助，确保问题及时响应与处理
3. 协助用户操作常用软件，并提供相应的使用培训与指导服务
4. 维护和更新技术相关文档，便于客户及团队成员高效获取所需信息
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力，能清晰地向非技术人员传达技术信息
2. 能够妥善应对突发状况，并与客户及内部同事保持顺畅沟通
3. 熟练掌握Windows和Mac OS X操作系统，以及Microsoft Office、Google套件等常用办公软件
4. 了解网络安全与数据保护的基础知识，严格遵守用户信息保密规定
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
邓女士IP：广东深圳
吉阳智能
·人事经理
武汉
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