教育咨询师

一、任职要求 1. 学历要求：大专及以上学历，教育学、市场营销、管理学等相关专业优先，具备扎实的文化素养和沟通表达基础。 2. 经验要求：拥有3-5年大型知名培训机构咨询相关工作经验，熟悉教育培训行业咨询流程、市场行情及学员需求，具备成熟的客户沟通与转化能力，有头部教培机构工作经历者优先考虑。 3. 能力素质： 具备优秀的沟通表达、逻辑思维和谈判能力，能精准挖掘客户需求，为客户提供专业的课程咨询与规划服务； 有较强的目标感和执行力，抗压能力强，能高效完成咨询转化、学员维护等工作任务； 熟悉教育产品特点，善于梳理课程优势，打造个性化咨询方案，具备良好的客户服务意识； 熟练使用办公软件，具备基础的数据分析能力，能对咨询数据进行整理复盘。 4. 职业素养：热爱教育行业，有责任心、耐心和亲和力，认同学校发展理念，具备良好的团队协作精神和职业操守。 二、岗位职责 1. 负责来访客户、线上咨询客户的接待与沟通，全面了解客户需求，为其提供专业的课程介绍、学习规划及报名咨询服务，完成课程销售转化目标。 2. 建立完善的客户档案，对潜在客户、意向客户进行持续跟进与维护，提升客户满意度与转化率，做好学员报名后的后续衔接工作。 3. 配合学校市场活动，参与招生宣传、推广引流等相关工作，协助收集市场信息，反馈客户需求与行业动态。 4. 参与学校内部培训，不断提升自身专业能力和咨询技巧，助力团队咨询业绩提升。 5. 完成上级交办的其他咨询相关工作任务，遵守学校各项规章制度。 三、职业发展通道 学校为员工提供清晰、透明的双线进阶+管理晋升发展路径，助力个人长期职业成长： 专业/市场进阶：咨询老师 → 资深咨询师/市场师 管理晋升：资深咨询师/市场师 → 部门主管 → 校区校长 学校将为不同发展阶段的员工提供对应的专业培训、管理能力培训及晋升资源，支持员工从专业骨干向管理岗位稳步发展，实现个人价值与职业目标。 四、薪资福利 1. 薪资构成：底薪4000+5%-8%咨询提成+13薪