职位详情
微信扫码分享
举报
1-3年本科培训机构在线教育线下教育班主任/辅导员
岗位职责：
1、跟踪学员学习进度，做好考勤记录及学员档案的日常管理
2、及时与学员沟通交流，掌握其学习需求，制定个性化学习方案与优化措施
3、关注学员在学习过程中遇到的困难，配合授课教师及助教完成课前准备与课后辅导工作
4、为学员提供专业的教学支持服务，建立良好关系以提升满意度，助力课程口碑传播
5、快速响应并解决学员各类问题，降低投诉与退费风险，保障学习流程顺利进行
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限，具备学管或班主任工作经验者优先考虑；
2、普通话流利，具备英语或日语能力者优先（提供外派至日本/新加坡机会），性格活泼，富有亲和力，耐心细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力；
3、积极向上，表达能力强，服务意识突出，适应能力与学习能力佳
tip：入职初期需在上海总部接受为期两个月的集中培训，期间公司提供免费住宿，培训结束后前往南通分公司工作
职位总结
代女士IP：江苏苏州
猫渴智能
·人事经理
南通
