电话客服

我们是一家综合性金融服务类企业，与20多家银行保持紧密合作，在郑州地区具备较强的行业实力。 工资7000无责底薪4000+有责底薪3000（无业绩考核，底薪持续发放）+高提成+奖金+五险+超长年假+法定节假日！！！ 办公环境优越，冬暖夏凉，氛围舒适，定期提供下午茶福利 岗位职责： 1、以接听电话为主要方式，解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理并记录用户提出的建议，配合团队优化产品功能体验 3、深入理解用户需求，真诚服务每一位客户，提升整体服务满意度 任职要求： 1、熟练操作常用办公软件，打字速度较快 2、普通话标准，表达清晰，逻辑条理分明 3、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力