电话客服

一、岗位职责： 主要通过公司专业的呼叫中心平台，以电话形式联系银行信用卡逾期客户，告知其逾期情况，分析逾期带来的影响与利弊，协助客户了解正确的还款方式并引导其及时处理。 二、任职要求： 1、中专及以上学历。 2、法律、经济、金融类专业优先，欢迎应届毕业生应聘。 3、有电话销售、呼叫中心或银行业相关工作经验者优先。 4、具备基本的电脑操作能力。 5、普通话标准，语言表达清晰，沟通能力强。 6、抗压能力良好，能适应快节奏工作环境。 薪资结构及福利： 一、薪资结构 无责任底薪 + 业绩提成（上不封顶）+ 多维度激励奖金（日奖、周奖、月奖）+ 忠诚奖励（200-600元/月）。 员工月均收入在5000元至12000元之间。 二、福利待遇 1、公司为员工缴纳六险一金（在社保基础上额外提供价值400元的商业意外险）。 2、享受各类节日福利与补贴（涵盖元旦、春节、开门红、闭门红、元宵节、三八妇女节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节），并定期组织团建活动及员工旅游。 3、母亲节、父亲节期间为员工父母发放关怀慰问金； 4、设立内部员工互助基金，为遇到困难的员工及其家庭提供支持。 5、入职满一年及以上员工可享5天起带薪年假，最高可达20天。 三、晋升与发展 公司坚持“以人为本，成就人才”的理念，致力于为有潜力、有抱负的年轻人搭建成长舞台。拥有清晰透明的晋升通道，坚持公平、公开、公正的选拔机制。