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月结3-5年本科生产组长/拉长
一、岗位职责1. 团队管理统筹：
1) 科学安排组员任务分配，动态监控团队整体工作负荷；
2) 主导新成员招聘、入职引导及岗位专项技能提升培训；
3) 处理团队日常运营事务，促进内部高效沟通，营造稳定积极的工作氛围。
2. 项目整体运营：
1) 主导重点客户项目执行，包括多语种资源调配、流程优化及复杂项目前置处理；
2) 响应销售端业务咨询，协同销售完成客户衔接与需求对接；
3) 独立负责所辖客户的项目全流程执行与交付。
3. 质量全流程管控：
1) 梳理并完善标准化作业流程，编制项目Checklist；
2) 解决团队在项目执行中的各类问题，实施质量检查与抽样审核；
3) 组织开展针对性培训，持续提升团队项目执行水平。
4. 客户资产管理：
1) 统筹客户资料的归集与更新，建立系统化客户资产档案；
2) 全程跟踪客户资产维护状态，落实重点客户的定期维护与对接工作。
5. 其他相关工作
二、任职要求
1. 本科及以上学历，通过大学英语六级，语言类或医药类专业优先；
2. 具备5年以上翻译行业工作经验，或3年以上医学领域项目管理经验者优先；
3. 熟练操作各类翻译工具、QA检测工具、办公自动化软件及排版系统，善于应用AI技术提效；
4. 熟知多语种项目运作规范，掌握医学行业专业知识，可独立推动医学类项目完整落地；
5. 具备扎实的质量管理能力，熟悉QA作业流程，能准确识别项目关键节点，独立构建标准流程与操作规范；
6. 拥有丰富团队管理实践，擅长任务规划与工作量平衡，具备新人培养机制建设与团队凝聚力塑造能力；
7. 具备出色的跨部门协作能力，能高效协同销售团队、对接客户需求，整合内外资源保障项目推进；
8. 服务意识强，精通重点客户关系维护与业务结构升级，具备快速应对客户诉求与项目突发问题的能力；
9. 承压能力强，工作细致严谨，善于复盘工作难点、推动团队优化作业模式，及时响应团队与客户双向需求。
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
王女士IP：广东广州
火星语盟
·人事经理
成都
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