南昌电话催收岗位年终奖8K+

岗位职责 1、通过电话方式联系逾期客户，督促其按时还款，并说明正确的还款流程与途径； 2、完成既定的回款指标，针对存在高风险的客户及时上报预警信息； 3、与现场催收团队及法务处理部门保持高效沟通与协作。 任职要求 1、具备大专及以上学历，若拥有催收、客服、电销或销售类工作经验，学历可放宽至高中或中专水平； 2、有银行信贷、信用卡管理、电话营销、客户服务等相关从业背景者优先录用； 3、普通话标准，具备良好的沟通谈判能力与应变反应能力，能适应制度化、规范化的工作管理环境； 4、熟悉计算机操作，掌握常用办公软件使用方法。 薪资待遇：底薪（2100-4300元）+绩效工资（绩效基数*个人完成率*加倍系数）+加班费-质检扣罚，综合薪资1W+,当月最高薪资3.75W 补充说明： 1、底薪区间为2100-4300元；具备催收相关经验者，依据实际能力可评定中级及以上职级，对应底薪范围为2400-4300元；180+催员底薪3000元 2、绩效考核=绩效基数×个人业绩达成率×对应加倍系数； 绩效基数范围在3200-11000之间，影响因素包括： 不同队列对应的绩效基数不同 任务目标越高，绩效基数相应提升 每季度开放一次晋升通道，职级差异影响绩效基数 绩效加倍系数根据个人完成率浮动，最高可达3倍 3、新人绩效保护机制：MOB0-1阶段，绩效目标按90%进行保护 一、工作时间9:00-19:00，中午休息1小时，日常可能存在加班情况，各队列视任务安排存在加班需求 二、每月休息5-6天 需办理2-3张手机卡，工作期间手机统一存放于手机柜