线上运营(外卖和新媒体)

岗位职责 一.外卖平台运营(美团，饿了么，京东外卖) 1.负责三家糖水铺三大外卖平台全流程运营，熟悉平台运营规则，掌握店铺权重优化，排名提升技巧，制定运营策略有效提高外卖单量。 2.日常维护：及时回复顾客评价，处理订单咨询，维护店铺口碑与评分，定期优化商品详 情，调整定价。 3.完成新品上架，店铺活动策划上线，节假日及时更新店铺宣传海报，打造节日营销方 案。 4.定期梳理运营数据，根据数据反馈调整运营方式，保障店铺外卖业务稳定运营。 二.新媒体账号运营(抖音，视频号，小红书) 1.负责三家糖水铺抖音，视频号，小红书账号日常管理，内容更新与粉丝互动维护。 2.熟练使用视频剪辑软件，独立完成糖水产品，店铺日常等短视频拍摄，剪辑，文案撰写 及发布。 3.紧跟平台流量趋势，策划优质引流内容，通过新媒体宣传为店铺提升曝光，带动生意。 任职要求 1.熟悉美团，饿了么，京东外卖平台运营逻辑，有餐饮外卖运营实操经验优先。 2.会使用剪映等剪辑工具，能独立完成短视频剪辑制作，有新媒体运营经验优先。 3.工作认真负责，细心有耐心，执行力强，能主动完成各项运营工作，沟通顺畅。 4.了解餐饮行业营销玩法，懂节日营销，活动策划，对餐饮线上运营有热情。