管培生（旅游专业方向）

客户成功顾问（旅游相关专业优先） 岗位描述： 1、岗位核心职责：主要服务对象为国内大中型景区、文旅集团及大型旅行社，围绕新客户开发、存量客户关系维护与目的地运营管理等任务，推动旅游目的地整体运营水平提升，融合目的地运营专业知识与商务拓展能力，兼顾客户关系管理与业务赋能； 2、老客户维护：对所辖区域内的景区、文旅集团、旅行社等客户进行分级管理，针对不同层级制定相应的业务增长目标，明确运营路径与发展规划，定期开展客户沟通，及时响应需求，保障客户持续成功； 3、新客户拓展：持续深化对目的地运营业务的理解，以专业能力为基础，引导景区、文旅集团等潜在客户认知价值，协同输出定制化解决方案，推进合作落地； 4、目的地运营服务：深度参与国内领先景区及文旅目的地的运营支持工作，协助客户高效使用运营平台工具，解决系统应用中的实际问题，对运营成效承担责任； 5、组织能力提升：在日常工作中积累实战经验，总结可复用的方法论，反哺产品优化与迭代，通过实践成果的理论化提炼，应对行业共性挑战，提升团队整体执行效率。 任职要求： 1、旅游相关专业大专及以上学历； 2、具备相关实习或社会实践经历者优先； 3、具备一定商务素养，热衷客户开拓与谈判工作，结果导向意识强； 4、语言表达清晰流畅，学习能力强，踏实肯干，具有自我推动力； 5、能够适应高频次出差安排。 福利待遇： 五险一金、绩效奖金、餐补、节日福利、周末双休、带薪年假