私域运营主管

1. 小程序商城核心运营（核心重点） o 主导公司小程序商城从0到1的搭建、规划及上线工作，全面负责商城架构设计、商品上架管理、页面视觉优化、营销工具配置以及订单与售后服务体系的建设。 o 负责小程序商城的日常运营管理，包括活动策划执行、流量获取、转化率提升、复购增长及数据复盘分析，持续推动GMV增长与用户体验优化。 o 制定并实施商城推广方案，整合线上线下载体，运用分销裂变等手段实现用户拉新与沉淀，提升小程序访问量与用户活跃度。 2. 私域体系搭建与运营 o 构建涵盖企业微信、社群、会员系统、积分机制与客户分层管理在内的完整私域运营生态。 o 负责社群日常运营，输出优质内容，组织互动活动，增强用户粘性，促进信任建立与销售转化。 o 搭建用户标签系统，推进精细化运营策略，有效提升客单价、复购频次与用户转介绍率。 3. 营销活动与变现 o 策划节日促销、新品发布、礼盒专题、拼团/秒杀/分销等专属私域营销活动，驱动业绩增长。 o 协同品牌、渠道及销售团队联动推进，实现私域引流、转化与留存的全链路闭环目标。 o 跟踪关键运营指标（流量、转化率、客单价、复购率、ROI），定期输出数据分析报告并推动策略迭代优化。 4. 渠道与资源拓展 o 开拓私域合作资源，发展KOC、团长及渠道代理商，扩大私域用户规模与销售体量。 o 推动高端食材、礼品定制、企业团购等场景在私域中的落地与转化。 任职要求 1. 本科及以上学历，具备2年以上私域运营经理/主管岗位经验，有主导小程序商城从0到1搭建与运营实操经历者优先。 2. 熟悉小程序商城整体运营逻辑，精通商城建设、商品管理、活动玩法、用户增长与数据驱动运营。 3. 掌握企业微信、社群运营、会员体系、分销机制与裂变增长等私域核心方法论，具备完整从0到1起盘成功案例者优先。 4. 有生鲜、水产、高端食材、礼品或快消品类目私域运营经验者优先考虑。 5. 目标导向强，执行力出色，擅长营销活动策划与用户转化，能独立统筹私域全盘业务运作。 6. 具备良好的沟通协调能力，抗压能力强，对高端食材与水产领域具有高度热情与行业认知。