朝九晚五 双休 在线客服纯文字（无销售+五险一金）

1、岗位工作内容和职责 通过在线聊天工具，及时回复顾客咨询，提供产品知识讲解、使用建议及推荐服务，妥善处理售前与售后相关问题； ＊售前：在线响应客户对产品的疑问，提供专业且快速的解答； ＊售后：协助客户处理售后服务咨询，跟进并解决各类售后事宜； 2、人员要求 ＊大专及以上学历，年龄25-50周岁，学历达标即可，有相关工作经验者优先考虑； ＊具备良好的沟通表达能力，普通话标准，语言清晰易懂； ＊思维灵活，能同时应对多位客户的在线交流需求； ＊具备较强的协作意识，可适应岗位服务内容的调整，如售前与售后工作的切换； ＊服务意识强，工作细致认真，能适应一定的工作强度与压力； ＊保持积极心态，具有团队协作精神，能共同推进项目目标达成； 3、公司福利： 周末双休 不定时组织下午茶活动 节假日享受带薪休假 提供员工福利 零食供应+下午茶 餐费补贴 定期组织员工旅游 享受带薪年假 设立全勤奖励