情感咨询

岗位信息: 1. 专业承接客户情感咨询需求，包括婚恋挽回、婚姻家庭矛盾、两性关系修复、情绪疏导、失恋陪伴、个人情感困惑等各类情感问题，为客户提供一对一专业、有温度的咨询服务。 2. 耐心倾听客户倾诉，精准分析客户情感痛点与核心问题，制定个性化、可落地的情感解决方案与疏导计划，引导客户调整情绪、梳理情感认知、解决情感困境。 3. 严格遵守咨询伦理与行业规范，保护客户隐私，做好客户咨询信息的保密工作，规范整理咨询档案，保证咨询服务的专业性与安全性。 4. 跟进客户咨询后续效果，及时解答客户后续疑问，持续给予情感支持与指导，提升客户满意度与咨询成功率。 5. 参与公司组织的专业技能培训、案例研讨，不断提升自身咨询专业能力，配合团队完成相关咨询服务指标。 任职要求 1. 大专及以上学历，心理学、教育学、社会学、心理咨询等相关专业优先；持有心理咨询师证书、婚姻家庭咨询师证书等相关职业资格证书者优先。 2. 有情感咨询、心理咨询、婚姻家庭咨询、情感辅导相关工作经验者优先，无经验但热爱情感咨询行业、学习能力强者可带薪培训。 3. 具备极强的共情能力、情绪感知力和沟通表达能力，性格温和有耐心，亲和力强，能够快速走进客户内心，缓解客户负面情绪。 4. 具备良好的逻辑思维与问题分析能力，能快速梳理客户情感问题，给出专业、合理的指导建议。 5. 严守职业操守，有强烈的责任心、保密意识，对待工作认真负责，有同理心，无不良从业记录。 6. 能熟练使用线上沟通工具、办公软件，适应线上咨询工作模式，能合理安排工作时间。 薪资福利 全职福利 1. 薪资结构：无责任底薪+高额咨询提成+案例奖金+全勤奖+绩效奖，综合月薪6000-15000元，上不封顶