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月结全职管吃住 三班倒 工作环境好酒店前台
岗位职责：
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息
2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验
任职要求：
1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训
3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排
5. 具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
张先生IP：重庆
3个月内活跃|
陕西恩赐酒店管理有限公司
·人事经理
西安
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