售前客服

岗位内容： 1. 为客户提供产品或技术方面的咨询支持，协助其了解公司产品的功能特性及操作方式。 2. 参与售前技术方案的设计与执行，提供专业的技术支持与定制化解决方案。 3. 配合销售团队推动项目落地，助力达成销售业绩目标。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能妥善应对客户疑问与反馈。 2. 掌握计算机基础技能，熟悉主流操作系统及常用网络软件相关知识。 3. 学习能力强，能迅速理解并掌握公司产品及相关技术要点。 4. 具有良好的协作能力，能够适应多样化的工作场景及压力环境。