IT技术支持主管

工作职责： 1. 负责公司IT基础设施（服务器、网络、办公设备等）的日常维护与故障处理，确保系统持续稳定运行。 2. 梳理并完善IT技术支持流程，提高问题响应效率与解决质量，支撑各业务部门的技术服务需求。 3. 推动IT系统的更新与优化，评估新兴技术方案的适用性，促进数字化工具在企业内部的实际应用。 4. 制定信息安全管理制度及数据备份机制，降低信息安全隐患，保障公司数据资源的安全性。 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机、信息管理等相关专业，具备5年以上企业级IT技术支持或运维管理经验。 2. 熟练掌握Windows/Linux系统运维、网络设备调试及常用办公软件部署，具有快速排查故障的能力。 3. 了解ITIL流程体系，有实际参与IT服务管理体系构建或改进经历者优先考虑。 4. 具备较强的跨部门协作能力和服务意识，能够高效整合资源应对复杂技术挑战。