危机公关顾问

职位描述 岗位职责： 1、负责制定并优化公司危机公关应急预案及标准化应答话术，确保对外回应统一规范、符合合规要求； 2、建立各产品线对外传播内容审核机制，定期检查各部门发布的文案与宣传材料，联合法务与产品团队识别潜在合规风险，提前防范舆情隐患； 3、构建覆盖全网的舆情监控与预警体系，持续追踪主流媒体、社交媒体及投诉平台中与品牌、竞品和行业相关的信息动态，及时发出预警并进行分析研判； 4、定期开展内部危机应对培训与实战模拟演练，强化团队应急处置能力； 5、指导实习生完成日常舆情信息采集、数据整理及报告编制工作。 职位要求 岗位要求： 1、统招本科及以上学历，公共关系、新闻传播、市场营销、法律等相关专业优先考虑； 2、具备3-5年公关或危机管理相关工作经验，其中至少2年在大健康、保健品、食品、母婴或快消行业领域； 3、曾主导过中大型品牌危机事件处理并有完整案例（面试时需提供案例复盘资料）； 4、抗压能力强，具有优秀的文字表达与文案撰写能力。