KTV前台

岗位职责 1. 负责到店顾客接待、迎宾引导，热情问候并指引包厢、座位及配套区域。 2. 办理开厢、续时、换厢、结账、会员充值及团购核销业务，精准核对费用。 3. 接听预订电话、微信线上订厢，登记预约信息，合理安排包厢时段。 4. 介绍KTV套餐、酒水小吃、会员权益、优惠活动，做好顾客推荐与营销。 任职要求 1. 形象气质良好，待人热情有礼貌，口齿清晰，沟通表达能力强。 2. 性格开朗有耐心，服务意识强，能灵活应对各类顾客需求。 3. 会基础电脑操作，简单收银系统上手快，做事细心负责、账目严谨。 4. 能接受轮班、晚班及节假日排班，有KTV、门店前台经验优先。