跨境电商，外贸

一、岗位基本信息 1. 岗位名称：跨境电商专员 2. 所属部门：外贸部/电商部 3. 岗位性质：全职 4. 业务背景：服装自有工厂+进出口贸易，主营欧美/东南亚等海外市场服装品类 5.工作地点桂平筹备中 二、核心工作职责 1. 平台运营管理 负责跨境电商主流平台订单与客户维护 处理平台线上询盘、邮件往来、订单咨询，及时回复海外客户问题，跟进订单从下单、生产、发货到售后全流程；维护新老客户关系，做好客户信息整理、订单跟进，提升客户复购率与满意度，处理简单售后纠纷。 三、任职要求 1. 大专及以上学历，国际贸易、电子商务、英语等相关专业优先，服装行业跨境电商经验者优先，也可接受应届毕业生，免费带教。 2. 具备基础英语读写能力，能熟练回复英文询盘、编辑英文产品信息，英语四级及以上优先。 3. 工作细心负责、沟通能力强，有团队协作意识，能主动跟进工作，抗压能力强。 四、岗位福利 1. 薪资结构：底薪+绩效+提成+奖金，收入上不封顶，薪资面议。 2.工作优势：自有工厂货源稳定，无中间商，订单资源充足