（海淀驻场昌平驻场）意外险理赔事务办理专员

工作内容： 1、负责客户咨询的对接与记录，受理并核实相关信息，依据标准流程及时向客户提供答复； 2、协助运营团队完成各项日常事务性操作，涵盖新契约信息录入、保单制作、保全处理、理赔资料录入等工作； 3、具备主动解决问题的能力，能合理规划进度，持续跟进事项进展，做好沟通协调及复杂问题的服务支持；愿意参与公司组织的各类业务知识与技能提升培训。 岗位要求： 1、大专及以上学历（学信网可查），具备医学相关专业背景（如护理或医疗类从业经验），熟练掌握OFFICE办公软件操作； 2、有2年以上人身保险理赔相关工作经验者优先考虑； 3、具备良好的沟通表达能力，态度积极向上，品行端正，工作踏实稳定，责任心强，学习能力突出。 薪资： 前两个月试工期税前4800元，第三个月转正后税前6000元/月，按规定缴纳五险一金 工作时间： 周一至周五坐班，8:30—17:00 周末正常休息 工作地点： 1、前期1-2个月在北京市东二环办公楼总部接受培训 2、培训结束后长期派驻至海淀区人社局窗口//昌平区人社局窗口