课程顾问

岗位职责 1、负责国际教育相关课程（如国际高中课程AP/IB/A-Level、托福\雅思语言培训、留学衔接课程等）的咨询与推广，精准对接客户需求，提供专业的课程规划方案。 2、主动开发潜在客户，通过线上线下渠道（电话、社群、展会、宣讲会等）拓展客户资源，维护客户关系，提升客户转化率与满意度。 3、详细讲解课程体系、教学优势、升学路径、等相关信息，耐心解答客户疑问，协助客户完成课程报名、等全流程手续。 4、配合教学部门，跟进已报名学员的学习情况，及时反馈客户诉求，协调解决学员学习过程中的相关问题，提升学员续报率与转介绍率。 5、定期整理客户数据、咨询记录，分析客户需求特点，优化咨询话术与推广策略，完成公司制定的业绩指标。 6、参与公司组织的产品培训、业务考核与市场推广活动，不断提升自身的专业素养与业务能力。 任职要求 1、学历要求：本科及以上学历，国际教育、英语、教育学、市场营销等相关专业优先；有1-3年国际教育行业课程咨询、留学咨询相关工作经验者优先，优秀应届生可放宽考虑。 2、专业能力：熟悉国际教育体系（AP/IB/A-Level等）、留学申请流程及相关政策，具备较强的课程解读与方案规划能力，能精准匹配客户需求。 3、沟通能力：具备出色的沟通表达、倾听与谈判能力，亲和力强，善于捕捉客户需求，能快速建立信任关系，高效促成合作。 4、职业素养：目标感强，具备良好的抗压能力、执行力与团队协作精神，工作积极主动，责任心强，有较强的学习能力和客户服务意识。 5、其他：认同公司教育理念，热爱国际教育行业，愿意长期投入，有相关行业资源者优先。