技术经理

电商客服机器人研发负责人 岗位职责 1. 负责公司电商客服机器人整体研发管理，统筹技术规划与团队研发工作； 2. 深度参与核心算法研发，编写关键代码，攻克NLP、智能对话等技术难点； 3. 主导项目全流程推进，把控研发进度、质量与交付，协调跨部门资源落地产品。 任职要求 1. 本科及以上学历，计算机、AI相关专业，3年以上AI客服机器人研发及项目管理经验； 2. 精通NLP、意图识别、多轮对话等技术，具备扎实算法与工程实现能力； 3. 熟悉电商客服场景，擅长项目推进与风险把控，责任心强。 优先条件 有乐言、晓多、快麦、探域、数里行间、福客、店小蜜等头部客服机器人公司工作经验者优先。