电商物流专员

一、岗位职责 1，订单处理与跟踪： 接收并处理客户订单，确保出库信息准确无误； 对接仓库与运输环节，跟进货物从入库、存储到分拣、出库的全程流转； 监控订单履约进度，及时发现并反馈异常情况。 2，冷链温控与质量管理 监督仓库及运输过程中的温湿度控制情况，确保符合冷链标准； 配合质检部门进行商品验收、盘点及异常处理，保证库存准确与商品品质。3，物流协调与沟通 与承运商保持日常沟通，安排车辆调度，优化配送路线； 及时响应客户关于货物状态的咨询，处理物流节点中的各类突发问题。 4，数据分析与报表支持 定期汇总物流数据（如准时交付率、破损率、温度异常率等）； 输出运营报表，为仓储和运输流程的优化提供数据依据。 5，流程优化与成本控制 协助上级梳理并完善物流SOP，提升整体作业效率； 在日常操作中挖掘可优化的成本点，提出合理化建议。 6，岗位需要上夜班，能接受再投递。 二、任职要求 1，大专及以上学历，物流管理、供应链管理、冷链物流等相关专业优先。2，1–3年物流或相关行业工作经验； 3，有冷链、生鲜、医药冷藏等低温仓储/运输经验者优先； 4，优秀应届毕业生如在实习中有相关经历，亦可考虑。 5，拥有良好的沟通协调能力，能与仓库、运输、客户等多方顺畅对接；