软件部署工程师

工作职责： 1. 负责公司自主研发软件在生物制药客户现场的安装、调试及上线支持，保障系统与客户实际业务流程高效融合。 2. 深入挖掘客户业务需求，制定个性化的系统配置与功能调整方案，及时处理项目实施中的各类技术难题。 3. 编制系统操作指南和培训文档，组织并开展面向客户的系统应用培训，提升客户使用熟练度与满意度。 4. 汇总客户使用反馈，联动研发部门推进产品优化，不断提升系统的稳定性与用户体验。 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机、信息管理或相关专业，具备良好的软件技术功底。 2. 掌握数据库操作技能（如SQL），熟悉常用办公软件，具备快速学习新系统操作逻辑的能力。 3. 具备较强的沟通协调能力和服务意识，能够有效衔接客户与内部团队，推动问题高效解决。 4. 有生物制药、医疗健康等领域软件项目实施经验者优先考虑。