客服/双休/五险齐全/八小时工作制

岗位职责 接听博西华400热线来电，受理品牌(西门子、博世)用户家电安装需求(确认安装时间地点/家电定制柜预留设计和量尺)指导肖费者完成安装环境准备(孔位预留、电位、上下水位等)，以及安装工单的派发;运用同理心、掌握沟通技术灵活解决问题 任职要求 20-38岁，大专(含)以上学历，有过语音客服优考虑可放宽学历和年龄要求;普通话标准，具备良好的沟通及执行能力耐心细致，反应灵敏，有较高的客户服务意服务态度与情绪管理佳;电脑操作熟练，打字速度在45字/分钟以上;接受法走节假日正常排班; 首月为业务赋能爬坡期，固定早九晚六，休周日。 次月开始8:00-22:30排班，在此时段内7一8小时排班月休7-8天。 薪资福利： 培训期（7）天，补贴 60 元/天，薪资范围：4000--6500元，基本工资：2200+全勤（100）+晚班补贴（300）+绩效（1000-2200，主要考核接起率、满意度、一次性解决率）+班次补贴（200）+月度激励（0-300）+工作餐每周一至周六，每日一餐）。