外贸文员

岗位职责： 1. 开发和维护海外客户，通过邮件、电话、展会等渠道拓展国际市场 2. 负责外贸订单全流程跟进，包括报价、合同签订、生产协调、出货及售后支持 3. 熟悉国际贸易流程，独立完成单证制作、报关资料整理及物流安排 4. 分析海外市场动态与客户需求，协助制定销售策略与产品推广方案 5. 及时处理客户咨询与投诉，提升客户满意度与复购率 任职要求： 1. 具备外贸业务相关工作经验，熟悉B2B平台（如阿里国际站、Made-in-China等）操作 2. 英语听说读写流利，能独立进行商务沟通与函电往来 3. 了解国际贸易术语（INCOTERMS）、结算方式（T/T、L/C等）及出口流程 4. 具备良好的沟通能力、抗压能力及团队协作意识 5. 有责任心，目标导向，具备基础数据分析与市场洞察能力