IT技术支持工程师

工作职责 1. 负责公司办公系统、生产相关IT设备及网络环境的日常维护与故障处理，保障系统持续稳定运行。 2. 及时响应各部门提出的IT支持需求，提供软硬件安装、配置调试及技术指导服务，高效解决终端使用问题。 3. 协助开展IT资产的盘点、登记与日常管理，定期执行安全巡检和数据备份操作，确保信息资产安全。 4. 配合推进企业数字化项目实施，协助技术团队完成系统的部署、测试以及用户培训等落地支持工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，计算机、信息技术类相关专业优先考虑。 2. 拥有1年以上IT技术支持或运维工作经验，熟悉Windows/Linux操作系统、常用办公软件及网络设备的基本配置。 3. 熟悉计算机硬件问题诊断、软件安装与调试流程，具备独立处理常见系统及网络故障的能力。 4. 具备较强的沟通协调能力和服务意识，能够快速响应并妥善解决用户反馈的技术问题。