售前技术支持助理

工作职责 1. 配合售前技术人员开展客户业务需求收集，整理并形成标准化的需求分析材料。 2. 承担技术方案、产品说明文档等资料的汇编与初稿撰写，保证内容精准匹配实际应用场景。 3. 协同参与客户现场技术沟通，提供产品展示、方案陈述过程中的支持性工作。 4. 推动售前环节项目进展，联动研发及产品部门回应客户提出的技术问题。 任职要求 1. 本科及以上学历，计算机科学、软件工程等相关专业优先考虑。 2. 掌握基本的IT技术概念，熟悉软件开发流程与系统架构组成。 3. 具备优秀的文档编写能力，可独立产出条理清晰、格式规范的技术文件。 4. 具有良好的语言表达能力和团队协作精神，能高效理解客户诉求并转化为技术描述。 5. 熟悉使用Office、Visio等常用办公工具。