电商运营支持专员

工作职责： 1. 协助开展店铺日常运营维护，负责商品上架下架、详情页内容更新及活动所需资料的归集整理。 2. 监测店铺关键指标（如流量、转化率、销售数据），按时整理并提交基础运营报表，为策略优化提供数据依据。 3. 协同推进促销活动的落地执行，包含活动申报、库存核查及订单异常情况的跟进处理。 4. 处理客户评价与售后咨询事宜，持续提升用户满意度及店铺DSR评分表现。