跨境电商运营

一、岗位职责1．运营管理：负责跨境电商平台的日常维护，包括商品发布、Listing优化、关键词规划及文案撰写； 2．推广投放：策划并实施店铺推广方案，统筹广告投放、数据复盘与ROI提升，增强广告转化表现； 3．数据监控：跟踪流量、转化率、客单价、排名、评价等核心指标，动态调整运营策略； 4．市场分析：开展行业调研与竞品研究，识别潜力热销产品，制定选品及库存补充计划； 5．客户维护：处理订单履约、售后问题及客户邮件往来，保障店铺评分与账户健康； 6．供应链协同：跟进物流配送、库存状态与采购进度，确保供应链顺畅，科学管理库存周转； 7．目标推进：协同团队达成销售任务，按时提交运营数据分析报告。 二、任职要求 1．沟通协作：具备较强的沟通能力和团队合作意识，能够高效协调内外部资源； 2．经验背景：1年以上跨境电商运营工作经验，了解行业基本运作流程，具备独立操作能力，有亚马逊、TikTok、Wayfair、Shopify等平台实操经历者优先； 3．专业技能：掌握平台规则、运营逻辑、广告投放及Listing优化方法，具有数据分析能力，能通过数据驱动运营优化； 4．学历语言：本科及以上学历，国际贸易、电子商务、英语等相关专业优先；英语六级以上，具备良好的英文读写水平，可独立处理海外客户沟通事务； 5．综合素质：工作细致认真，责任心强，具备良好的抗压能力、目标导向意识和执行能力； 6．工具使用：熟练操作办公软件，有ERP系统、广告后台及数据分析工具使用经验者优先。