产品经理

【岗位职责】 1、负责华为消费者业务自助服务平台IT产品（My HUAWEI App、消费者服务官网、服务微信小程序）的功能规划与设计工作； 2、负责业务需求方案的设计：围绕新增功能需求，深入挖掘用户使用场景，梳理上下游信息结构，组织相关协作部门开展评审，输出《业务需求方案》； 3、负责平台版本的UAT测试及上线验证：针对新功能制定《UAT测试用例》，验证功能实现完整性，提交功能缺陷并推动IT团队闭环修复； 4、负责产品的全周期复盘、数据分析、指标体系搭建与持续优化，通过数据驱动提升消费者体验。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，具有3年以上官网、APP或小程序类IT产品业务代表或产品经理工作经验； 2、掌握2C类产品从规划、需求、设计、开发、测试到验收的完整流程方法论，具备一定的系统架构理解能力； 3、熟悉售后服务流程，具备系统性、场景化的问题分析与解决能力，有权益类或服务型产品运营经验者优先； 4、具备强烈的产品责任感，坚持用户至上理念，能以Owner身份全流程推进、协同并闭环处理产品问题，风险识别能力强； 5、熟练使用Xmind、Axure等常用产品设计工具。