技术支持工程师（售前与售后支持）

岗位职责： 1、参与设备组装、控制系统的线路连接及相关调试工作，负责零部件之间的装配与调整，完成现场设备的安装任务。 2、在项目实施前开展现场工况勘察，指导优化现场条件，制定实施计划与方案，对接客户配套需求，跟进物料交期，协调发货与收货等事宜，落实项目前期准备工作，保障现场作业有序进行；负责设计变更及其他改进措施的现场执行与过程跟踪。 3、承担公司产品在现场的安装、调试及故障排查工作，能够指导客户或现场工程人员准确识别故障位置并提供解决方案，具备独立开展仪器维修的能力，并可协调安排设备返厂维修相关事项。 4、按要求保质保量完成技术支持工作，包括维护保养、维修服务、客户回访、方法支持以及售前技术协助等，全面覆盖售前与售后技术支持内容；非高峰期配合参与设备装配工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，化工机械、过程装备与控制工程、机械工程、机械设计及其自动化等相关专业优先。 2、具备至少2年机械设备装配、售前或售后服务工作经验，有化工、制药、精细化工等行业设备装配、管理或技术支持经验者更佳；熟悉机械加工工艺、常用材料及制造流程。 3、能接受长期出差安排，抗压能力强，持有C1驾驶证者优先考虑。 4、能熟练识读设备装配图、电气原理图及接线图；同时具备机械与电气安装经验者优先，掌握PLC或PCB使用原理、接线安装及维修技能者优先；具有设备售后维修背景者优先。 5、品行良好，责任心强，积极进取，具备良好的团队合作意识和较强的沟通能力。