纯接听客服/饮品下午茶+欢喜迎新年

公司：深圳乐信控股有限公司，上市公司，全国最大的分期商城活跃用户1.32亿用户，京东占股，网址：https://www.lexin.com/views/in/culture-welfare-index.html，www.fenqile.com “协商客服专员” 【岗位职责】 1、通过电话或在线渠道受理客户咨询与业务办理需求，提供专业服务，提升客户体验； 2、快速响应并妥善处理客户反馈的问题与建议，推动服务流程持续优化； 3、根据合规及业务需要，对指定用户开展回访服务工作。 【任职要求】 1、具备大专及以上学历； 2、有1年以上呼叫中心或在线客服相关工作经验； 3、普通话标准，思维灵活，具备良好的沟通表达能力，适应规范化管理环境； 4、熟悉电脑操作及常用办公软件，掌握基础快捷键使用，打字速度不低于40字/分钟。 【薪资待遇】 无责底薪2100，绩效包5000 第一个月：综合工资5k-7.5k 第二个月：综合工资6.5k-10k（参与公司档位奖金，提成不封顶） 【工作时间】 月休8天，排班制 两个班次：9:00-18:00，午休一小时；10:00-19:00，午休一小时