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月结经验不限大专无销售性质售前客服电话客服
岗位职责：
1、接听客户电话，处理业务咨询、投诉等事宜，提供高效优质的服务支持；
2、负责采集客户语音信息，并按规范在系统中准确录入；
3、及时更新与维护客户基础资料，确保信息的完整性和准确性；
4、协助完成上级安排的其他相关工作。
岗位要求：
1、具备良好的沟通表达能力及清晰的逻辑思维能力；
2、掌握电脑基本操作，打字速度达到每分钟不少于35字；
3、学历要求：中专或高中及以上，专业不限；
4、普通话标准、声音清晰悦耳，具备较强的语言理解和书面表达能力；
5、熟悉办公软件（如EXCEL、WORD、PPT）操作及相关计算机应用；
6、个人素质：诚实守信、公正负责，具有较强的责任意识
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
于先生IP：安徽合肥
顺丰
·人事经理
合肥
