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月结经验不限学历不限售后客服电话客服全白班客服专员
岗位职责：
1. 负责客户售后订单的受理与跟进，处理各类售后异常情况，如物流延误、货物缺失或错发、挤压损坏等问题
2. 妥善应对客户投诉及争议事件，及时给予合理说明与回应
3. 接听客户来电咨询与反馈，提供专业解答，并做好信息记录；同步传递客户需求与问题，确保后续处理闭环
岗位要求：
1. 表达清晰，普通话流利，具备良好的沟通耐心与服务意识
工作时间：8：30-18:00 双休
职位总结
余先生IP：广东广州
广州乐药科技集团有限公司
·人事经理
南昌
