线上理赔岗（一键赔付）

职责描述： 1、负责推进理赔客户线上服务落地，承接车险理赔案件分配，主动联系客户并引导其使用线上平台办理相关事宜； 2、负责车险理赔案件全流程处理，通过线上视频方式开展查勘、推修、定损、资料收集、结案及客户投诉应对等工作； 3、在一键赔业务执行过程中及时发现问题，并反馈情况，提出流程优化建议； 4、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，汽车类、医学类专业可放宽至大专学历； 2、理工类、医学类、法律类、保险类等相关专业背景； 3、工作地点：杭州