养老规划师

工作职责： 1. 接待到访客户，通过深入交流了解长者及其家庭的养老需求，提供专业化的养老服务解答与指导。 2. 根据客户需求，设计个性化的养老服务计划，涵盖居住条件、照护安排、医疗资源协调等内容。 3. 负责客户全周期的服务对接，整合各部门资源处理服务问题，提高客户满意度与长期信赖。 4. 参与养老产品的宣传推广工作，配合推进客户转化及签约工作的顺利完成。 任职要求： 1. 大专及以上学历，护理学、社会工作、老年服务与管理等相关专业优先考虑。 2. 有1年以上养老服务业从业经验，了解养老机构运作方式和服务规范。 3. 具备良好的沟通表达能力和同理心，能够准确把握长者及家属的真实需求。 4. 具备较强的方案设计能力与应变处理能力，可独立完成服务方案的规划与执行。