职位详情
微信扫码分享
举报
3-5人月结经验不限中专/中技全职办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服客服专员
岗位职责:
专业的售前售后支持;及物流跟踪等;
1、负责电商平台客户咨询的及时响应与解答,提供
2、处理订单相关问题,包括订单查询、修改、取消,发货等
3、协助客户完成退换货流程,妥善处理投诉与异常
情况;
4、维护客户关系,提升客户满意度和购物体验;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、熟练使用办公软件,打字速度快,能高效处理多
任务;
3、有电商或医药健康行业客服经验者优先;
4、具备较强的学习能力,能快速掌握产品知识和平
台规则;
上班时间:
上班时间:白班:8:30-17:30
试用期三个月,工资2400,转正后:基础工资2400+保补400+提成,单休
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

张先生IP:江苏南京
3个月内活跃|
徐州永腾医疗器械有限公司
·人事经理徐州

