职位详情
微信扫码分享
举报
3-5人经验不限中专/中技基本坐班销售额提成商务专员
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的协作任务
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 工作认真细致，有责任心和抗压能力，能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快
4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先
5. 性格亲和、耐心稳定，认同以客户为中心的服务理念
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
青先生IP：四川成都
4个月内活跃|
成都绅宸智能家居
·人事经理
成都
相同职位推荐
企业招聘
职位大全
相关搜索
